Halodoc是印尼首屈一指的医疗科技初创公司。该公司成立于2016年，通过一款适用于Android平台和IOS平台的移动应用程序，让近数千万用户与22,000多名全科医生和1,200多家药房实现互联。
用户可以通过聊天或视频预约医疗专业人员，获取咨询服务。然后，相应药物通常会在45分钟内通过Gojek司机送达，这对于生活在农村社区的印尼人来说是一项重大变革。
Halodoc希望加强其作为印尼领先医疗服务提供商的地位，因此于2019年9月开始与Thoughtworks合作。这项合作旨在创建一个系统，以具备时效、可扩展且稳定的方式促进越来越多的保险提供商及其数百万会员的加入。
在合作开始四个月后，Thoughtworks交付了项目的第一阶段成果，构建了一个解决方案，不仅满足了保险提供商轻松加入的需要，还可以更好地管理投保人信息。通过新系统，新保险提供商可以在几天内完成加入，从而使Halodoc能够专注于更关键的任务，同时也改善了公司与保险合作伙伴的战略合作伙伴关系。
第二阶段成果于2020年6月交付，使Halodoc能够根据各种政策和计划有效地评估福利条件和限制。这有助于投保人了解并更好地利用其个人保单下的福利保障。
第三阶段成果于2020年9月底交付，提高了保险理赔的效率和成本效益，同时减少了错误的发生。
在Halodoc，我们深知为用户提升速度、效率和整体体验，将使我们在印尼医疗服务市场更具竞争优势。我们很高兴与Thoughtworks合作，在这些领域取得了丰硕成果。
