可以穿戴、嵌入衣物甚至植入的计算设备。智能手表和健身手环仍然是最具标志性的示例——但大量可穿戴设备开始出现。
可穿戴设备的主要优点之一是其不仅作为便携式计算机,而且穿戴它们给用户带来一些好处——无论是用来跟踪生理数据的手表还是内置 AR 的眼镜。
它是什么?
可穿戴设备是指可以穿戴、嵌入衣物甚至植入人体的任何计算设备。通常,可穿戴设备的目的是为佩戴其的用户带来某些好处。
例如,简易健身追踪器可能只是记录穿戴者的心率或睡眠模式,以帮助他们监控活动水平。更精密的仪器可以提供额外的好处:GPS 跟踪、非接触式支付,甚至血糖监测。
常见的可穿戴设备包括健身手环、智能手表和智能眼镜;在医学、体育科学和军事领域,可以发现一些更奇特的使用案例,在这些案例中,获得精细的生理数据可能很重要。
有何益处?
智能手机在消费者与企业的交互方式上引发了一场变革。类似地,可穿戴设备极有可能引入与客户交互的新方式。
对许多企业来说,这不是为了制造一种可穿戴设备,而是为一种设备提供产品。例如,健身应用程序 Strava 变成了其许多用户生活的一部分,以至于他们对可穿戴设备的偏好取决于其对 Strava 的支持程度。
从可穿戴设备收集数据的能力也正在创建新的业务模式。例如,人寿保险公司 Vitality 提供激励措施,鼓励客户免费获得苹果公司的智能手表。如果消费者执行可以在手表上追踪的健康行为,医疗保险理赔的可能性就会下降。
需考量的因素?
如今市场上的许多可穿戴设备都密切跟踪个人数据,如定位或健康数据,因此带来许多风险。
保护个人数据显然至关重要。但是,随着消费者的隐私意识正在加强,公司需要仔细分析他们真正需要收集的数据。收集不需要的个人数据很容易被看作是侵入性行为,且会损坏您的品牌形象。
如何应用?
如今,大多数可穿戴设备都属于健身手环和智能手表类别。苹果公司被认为在某种眼镜装置上取得了重大进展。
但我们仍处于早期阶段。随着基于物联网的小型传感器成本变得更低,可以将某种类型的计算设备嵌入几乎任何可穿戴物品。
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