AI 加速影子 IT（AI-accelerated Shadow IT）

AI 正在降低非专业开发人员自行构建和集成软件的门槛，使他们无需等待 IT 部门响应自己的需求。尽管我们对这种技术带来的潜力感到兴奋，但同时也开始关注到 AI 加速影子 IT（AI-accelerated Shadow IT） 的初步迹象。一些无代码（No-code）工作流自动化平台已支持对 AI API（如 OpenAI 或 Anthropic）的集成，这使得用户可能倾向于将 AI 用作“胶带”，将此前难以实现的系统集成临时拼凑起来，例如通过 AI 将聊天消息转换为 ERP 系统的 API 调用。同时，越来越多具有自主 Agent 能力的 AI 编码助手，甚至允许仅经过基础培训的非技术人员创建内部工具应用。

这些迹象呈现出类似于电子表格（Spreadsheets）当年迅速扩散的特征：虽然为企业关键流程提供了快速解决方案，但在长期运行后往往会造成规模更大的技术债（Tech Debt）。如果不加管控，这种新型影子 IT 将导致未经治理的应用程序激增，安全隐患加剧，数据分散在不同系统内。我们建议企业对此风险保持警觉，并谨慎评估快速问题解决与长期技术稳定性之间的平衡与取舍。