ITV con una consultora tecnológica global Thoughtworks recientemente ganaron el ‘Shared Data, Shared Culture' DataIQ award, celebrado en Londres, por su labor de asociación transatlántica. Los DataIQ Awards honran tanto a las empresas como a las personas que han demostrado excelencia en el sector de los datos durante los últimos 12 meses.
El proyecto en el que han colaborado ITV y Thoughtworks se ha traducido en un aumento significativo de la capacidad para identificar audiencias a las que dirigirse y realizar campañas específicas con eficacia. Esto significa que, con mejores prácticas de tratamiento de datos, el equipo de marketing de ITV se convirtió en el primer dominio en cosechar los beneficios de su trabajo y es capaz de impulsar un compromiso más profundo con sus espectadores.
Y lo han conseguido por medio de:
Volver a captar espectadores que habían empezado a ver una serie de ITV pero la habían dejado. Al sustituir los procesos manuales y el movimiento de datos por parte de varios equipos, ahora pueden retomar el contacto con los espectadores en cuestión de minutos.
Un caso adicional se centró en la creación de una plataforma de datos de audiencia que consumiría productos de datos sobre espectadores, actividad de visionado y contenidos. La plataforma se utiliza ahora a diario en toda ITV.
El trabajo es un ejemplo temprano de los beneficios de Data Mesh, el enfoque descentralizado de la gestión de datos que mejora la toma de decisiones y acelera el tiempo de obtención de valor, al hacer que los datos sean más localizables desde toda la organización, altamente seguros e interoperables.
El proyecto forma parte del plan de transformación digital de ITV para duplicar los ingresos digitales de aquí a 2026 y convertirse en líder del streaming en el Reino Unido.
Sanjeevan Bala, Group Chief Data & AI Officer de ITV comentó: "Nos sentimos honrados y encantados de haber ganado este año el premio Shared Data, Shared Culture DataIQ 2022 junto a Thoughtworks. Nuestra ofensiva estrategia de Datos e IA ha adoptado un enfoque basado en el valor combinado con un modelo operativo descentralizado y ha comenzado a aportar un valor tangible; desde la reducción del tiempo hasta el valor empresarial hasta la aceleración de los ciclos de aprendizaje en el negocio. Este es el primer paso en nuestro ambicioso viaje durante los próximos cuatro años de transformación digital de ITV, con más desarrollos por venir. Sin embargo, recibir un reconocimiento tan prestigioso en esta etapa es particularmente alentador y un testimonio de los brillantes equipos que hemos potenciado."
Danilo Sato, El director de servicios de datos e inteligencia artificial para el Reino Unido y Europa de Thoughtworks añadió: "El trabajo que hemos realizado con ITV es un ejemplo perfecto de los beneficios potenciales que puede ofrecer Data Mesh, combinado con el enfoque ágil de Thoughtworks para ofrecer valor de forma continua. Al igual que muchas grandes empresas, ITV dispone de una gran cantidad de datos que pueden aportar valor a toda la empresa, pero el reto es cómo empezar rápidamente y demostrar la rentabilidad de la inversión sin la complejidad que supone implicar a toda la organización. Al mostrar un éxito temprano en la comercialización y creación de productos de datos reutilizables en Data Mesh, estamos impulsando el cambio desde dentro y tentando a otras partes de la empresa a unirse al viaje".
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Acerca de ITV
ITV es una productora de radiodifusión integrada por ITV Studios y Media & Entertainment. ITV Studios es un creador, productor y distribuidor internacional de primera categoría. Es el mayor productor comercial del Reino Unido, uno de los mayores productores de Europa y uno de los mayores productores independientes no guionizados de Estados Unidos. A través de ITV Studios, ITV crea, posee y distribuye contenidos de alta calidad para emisoras y propietarios de plataformas de todo el mundo. Su presencia se extiende a 13 países y cuenta con 60 sellos que suministran más de 200 canales y más de 90.000 horas de contenidos activos en su catálogo.
En Medios de Comunicación y Entretenimiento ITV encarga programas brillantes en una amplia gama de géneros, incluyendo una gran cantidad de formatos de entretenimiento, drama de alta calidad, eventos deportivos imperdibles, factual impactante y galardonados temas de actualidad y periodismo. ITV pone todo esto a disposición del público a través de su familia de canales, la mayor red comercial del Reino Unido, y a través de ITVHub, el mayor servicio de streaming de Europa financiado con publicidad. A finales de 2022, ITV lanzará ITVX, que será el nuevo servicio de streaming gratuito financiado con publicidad para ITV y los estrenos de nuevos programas. También contará con una opción de suscripción, para el público que quiera verlo sin publicidad, y tendrá acceso a BritBox UK.
En todo el mundo, ITV tiene varios servicios SVOD, incluido BritBox International, que está disponible en Estados Unidos, Canadá, Australia, Sudáfrica y los países nórdicos, y cuenta con 3,6 millones de suscripciones globales, con un aumento de más del 38% desde 2020.
El propósito social de ITV es dar forma a la cultura para el bien. Es una parte integral de cómo ITV establece y cumple sus objetivos comerciales, y tiene cuatro áreas de enfoque: Better Health, Diversity & Inclusion, Climate Action y Giving Back.
Acerca de DataIQ
Fundada en 2011, DataIQ es la única empresa de membresía centrada en las necesidades de los profesionales de datos y análisis de organizaciones globales, FTSE 100, grandes y medianas. DataIQ conecta, educa y apoya a sus miembros para ayudarles a construir grandes negocios a partir del uso inteligente de sus valiosos activos de datos. DataIQ, que actualmente es la mayor comunidad de altos ejecutivos de datos y análisis, acelera el camino de sus miembros hacia un rendimiento superior, facilitando la creación de redes entre iguales, la evaluación comparativa confidencial de capacidades, proporcionando acceso a una visión única en profundidad, herramientas prácticas, desarrollo de habilidades interpersonales y la orientación experta que necesitan para transformar los datos y el análisis en un motor crítico del éxito empresarial.
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