突破创新疲劳

如今，社会各界对于企业的评判越来越侧重于他们能否快速融合变革并挑战极限，企业因此面临巨大的压力，不得不投入开展各种计划，力争成为创新领导者。

然而，由于需要不断在尝试开拓创新和执行日常业务优先事项之间维持微妙的平衡，企业领导者日渐产生一种“创新疲劳”感。哪些因素是造成这种困局的幕后推手？企业还能否兼顾改革创新与日常运营？

在本期《视野》中，Thoughtworks 专家解释了企业可以如何发现并消除重要转型计划所面临的障碍，为未来的增长创造创新空间，同时保持日常运营的效率。

组织层面的挑战是产生创新疲劳的主要原因

来源: Wellspring

i. 从多个维度定义创新

将创新的定义局限于一些远大的目标，这往往是企业因缺乏进展而感到失望的根本原因。事实上，技术创新更多的是采取改进或调整的形式，而不是进行全面革新。是建立跨越不同创新“视野”的计划组合，而不是只追求宏伟蓝图、变革性创新，这通常是企业提高竞争力和取得更好成果的不二法门。

从多个维度定义创新

来源: Thoughtworks

ii. 夯实基础：通过精益切片方法解决“技术债务”问题

企业由于传统技术限制而累积的“技术债务”通常会消耗原本可以用于实施创新计划的资金和人力资源。然而，许多公司都有充分的理由认为，对其技术基础设施进行现代化改造是一项规模浩大的工程，可能会导致各种问题。采用“精益切片”方法可以帮助企业更平稳地逐步实现创新就绪型基础设施，同时最大限度地减少运营中断和前期成本，而且最关键的是，使团队更容易接受变革。

iii. 通过各种途径建设积极变革的企业文化

虽然基础设施可能会阻碍企业实施创新战略，但人才短缺的挑战和对变革的极度恐惧往往才是变革所面临的真正障碍。向员工宣传企业愿景、任命合适的领导团队，以及打造一种积极从失败中汲取经验教训的企业文化，都有助于建立一个坚不可摧、全面覆盖的公司创新生态系统。

iv. 实施治理与护栏

创新最好充分发挥自发性和创造性，然而也需要实施一套治理“护栏”，确保其有助于实现公司的总体战略。企业在确定创新优先级时，既要密切关注客户反馈和行业趋势，又要有足够的勇气确定自己的方向。在定义进展和投资回报率方面需要充分发挥数据和指标的作用，而将安全性和可持续性以及财务考量纳入对成功的定义也越来越重要。

v. 寻找创新“北极星”：参考鼓舞人心的案例，但每家公司都必须找到自己

由于没有传统技术的负担，数字原生公司在创新方面往往极具优势。然而，即使是历史悠久、基础设施老化的传统公司，如果采取容忍失败的心态并尽可能信任员工，也可以变得更加灵活敏捷。创新与企业的宗旨息息相关，每家企业都必须开拓自己的道路，但真正有影响力的创新将远远超越公司和行业的界限。