Superando a fadiga da inovação

Com as empresas cada vez mais avaliadas pela velocidade com que podem absorver mudanças e expandir, as lideranças se veem sob enorme pressão para investir em iniciativas que as definirão como referências em inovação.

Mas o constante e delicado equilíbrio entre tentar abrir novos caminhos e cumprir as prioridades de negócio do dia a dia está criando uma sensação de “fadiga da inovação” entre líderes empresariais. 

Nesta edição da Perspectives, o time de especialistas da Thoughtworks explica como as organizações podem identificar e remover barreiras para uma transformação significativa e criar espaço para inovar para o crescimento futuro, mantendo a eficácia operacional no dia a dia.

Desafios organizacionais são a principal causa da fadiga da inovação

Fonte: Wellspring

I. Definindo as várias dimensões da inovação

Limitar a definição de inovação a grandes ambições é muitas vezes a razão fundamental para a desilusão das organizações com sua própria escassez de progresso. De fato, a inovação em tecnologia assume mais frequentemente a forma de um refinamento ou reposicionamento do que o desenvolvimento de algo totalmente novo. Em vez de buscar exclusivamente inovações transformadoras de grande porte, construir um portfólio de iniciativas que abrangem diferentes “horizontes” de inovação é muitas vezes o caminho para se tornar mais competitiva e fornecer melhores resultados.

Definindo as várias dimensões da inovação

Fonte: Thoughtworks

II. A base: abordando a dívida técnica por meio de uma abordagem de fatia fina

A “dívida técnica” que as empresas acumulam devido a restrições de tecnologia legada geralmente consome recursos financeiros e humanos que, de outra forma, poderiam ter sido direcionados para iniciativas de inovação. No entanto, muitas empresas, com alguma justificativa, veem a modernização de sua infraestrutura de tecnologia como um empreendimento enorme e potencialmente problemático. Adotar uma abordagem de 'fatia fina' pode ajudar a organização a fazer uma transição mais suave para uma infraestrutura pronta para inovação, minimizando a disrupção e os custos iniciais e, fundamentalmente, tornando mais fácil a adoção da mudança.

III. Vários caminhos para uma cultura pronta para a mudança

Embora a infraestrutura possa impedir a estratégia de inovação de uma organização, os desafios de talento e o medo absoluto da mudança costumam ser os verdadeiros obstáculos ao progresso. Vender as pessoas de acordo com a visão, obter o tipo certo de liderança e construir uma cultura que abrace o aprendizado com o fracasso pode contribuir para o desenvolvimento de um ecossistema de inovação com raízes em toda a empresa.

IV. Governança e segurança

Na melhor das hipóteses, a inovação é baseada na espontaneidade e na criatividade, mas é necessário um conjunto de mecanismos de proteção para garantir que contribua para a estratégia abrangente da empresa. Ao decidir sobre as prioridades de inovação, as empresas devem ser sensíveis ao feedback de clientes e às tendências do setor, mas também corajosas o suficiente para definir sua própria direção. Os dados e a medição precisam desempenhar um papel na definição de como o progresso e o ROI realmente devem ser, e é cada vez mais vital que a definição de sucesso incorpore segurança e sustentabilidade, além de considerações financeiras.

V. Inovação ‘estrela-guia’: exemplos podem ser inspiradores, mas toda empresa precisa encontrar suas próprias  

Sem o fardo da tecnologia legada, as organizações nativas digitalmente tendem a ter uma vantagem quando se trata de inovação. No entanto, mesmo empresas estabelecidas com históricos mais longos e infraestrutura datada podem ser ágeis quando adotam uma mentalidade de tolerância a falhas e fornecem confiança às pessoas em escala. A inovação está profundamente conectada ao propósito da organização e cada negócio precisa traçar seu próprio caminho, mas inovações verdadeiramente impactantes ecoarão muito além dos limites da empresa e do setor.