Mientras la pandemia se extiende, parece que, por el momento, los equipos con una alta distribución serán parte de la “nueva normalidad”. En los últimos 6 meses hemos aprendido mucho acerca del trabajo remoto efectivo. En el lado positivo, las herramientas de visualización de colaboración y gestión de trabajo han simplificado más que nunca el trabajo remoto en conjunto entre colegas. Las personas desarrolladoras, por ejemplo, pueden apoyarse en Visual Studio Live Share y en GitHub Codespaces para facilitar el trabajo en equipo e incrementar la productividad. La mayor desventaja del trabajo remoto podría ser el agotamiento: demasiadas personas tienen video llamadas programadas consecutivamente durante todo el día, y esto ya está generando consecuencias. Mientras las herramientas visuales que tenemos en línea mejoran la posibilidad de colaborar, también es posible crear grandes y complejos diagramas que terminan siendo muy difíciles de usar, y los aspectos de seguridad por la proliferación de herramientas también debe ser administrado con mucho cuidado. Nuestro consejo es acordarse de dar un paso hacia atrás, hablar con los equipos, evaluar qué funciona y qué no y cambiar los procesos y herramientas según sea necesario.
Los equipos distribuidos tienen varias formas y configuraciones mientras que los equipos de entrega ubicados al 100% en un entorno y ubicación conjunta, se han convertido en la excepción. La mayoría de nuestros equipos están en varias ubicaciones o tienen al menos algunos miembros trabajando remotamente. Por lo tanto, utilizar procesos y enfoques "nativos remotos" por defecto puede ayudar significativamente en la eficiencia y en el flujo general del equipo. El primer paso es asegurarse de que todas las personas tengan acceso remoto a los sistemas necesarios. Además, el uso de herramientas como Visual Studio Live Share, MURAL o Jamboard convierten los talleres virtuales y el trabajo remoto en pares en rutinas en lugar de ineficaces excepciones. Pero el ser “nativo remoto” va más allá del traslado de prácticas de entornos presenciales al mundo digital: hay que aceptar una comunicación más asíncrona, tener una mayor disciplina alrededor de la documentación de decisiones, e incluso tener reuniones donde “todas las personas están en remoto”. Estos enfoques, que nuestros equipos practican por defecto, sirven para optimizar y permitir fluidez en la ubicación.
