Conforme a pandemia se estende, parece que os times altamente distribuídos serão o "novo normal", pelo menos por enquanto. Nos últimos seis meses, aprendemos muito sobre trabalho remoto eficaz. Como pontos positivos, boas ferramentas visuais para gerenciamento de trabalho e colaboração tornaram mais fácil do que nunca colaborar remotamente com colegas. Os times de desenvolvimento, por exemplo, podem contar com o Visual Studio Live Share e o GitHub Codespaces para facilitar o trabalho coletivo e aumentar a produtividade. A maior desvantagem do trabalho remoto pode ser o esgotamento: muitas pessoas têm as agendas tomadas por videochamadas em sequência durante todo o dia, e essa dinâmica começa a ter consequências. Embora as ferramentas visuais online facilitem a colaboração, também é possível construir diagramas grandes e complexos que acabam sendo muito difíceis de usar, e os aspectos de segurança da proliferação de ferramentas também precisam ser gerenciados com cuidado. Nosso conselho é lembrar de dar um passo para trás, conversar com seus times, avaliar o que está funcionando e o que não está e alterar processos e ferramentas conforme necessário.
Os times distribuídos podem ter diferentes formatos e configurações. Os times de entrega com configuração 100% co-localizada em um único local, no entanto, tornaram-se exceção para nós. A maioria de nossos times se distribui em várias localizações ou tem pelo menos alguns membros trabalhando remotamente. Portanto, adotar processos e abordagens "nativamente remotos" por padrão pode ajudar significativamente no fluxo e na eficácia gerais do time. Isso começa com a garantia de que todos os membros tenham acesso aos sistemas remotos necessários. Além disso, usar ferramentas como Visual Studio Live Share, MURAL ou Jamboard transforma workshops online e pareamento remoto em rotinas, em vez de exceções ineficazes. Mas o "nativamente remoto" vai além de levar e substituir práticas co-localizadas para o mundo digital: adotando comunicação mais assíncrona, ainda mais disciplina em torno da documentação das decisões, e reuniões com "todo mundo sempre remoto" são outras abordagens praticadas por nossos times por padrão para otimizar a fluidez independente da localização.
