¿Cuál es la mejor manera de que las organizaciones adopten Data Mesh y aceleren así la obtención de información a gran escala?
Data Mesh se ha descrito como un "paradigma sociotecnológico", porque no sólo representa un cambio en la arquitectura y la tecnología, sino también en la forma de trabajar de las personas y de organizar los equipos. Si se ignoran los cambios en las personas y los procesos, la transformación de Data Mesh no tendrá éxito.
Pero como todos sabemos, cambiar organizaciones y comportamientos es mucho más difícil que introducir nuevas tecnologías. Requiere una planificación cuidadosa, una comunicación coherente y un mandato firme para el cambio. Un enfoque de abajo arriba demostrará rápidamente los beneficios de emplear los principios de Data Mesh, pero también se requiere un fuerte liderazgo desde arriba para impulsar la adopción en toda la empresa y llevar a todo el mundo a lo largo del viaje.
Las ventajas de los modelos ascendente y descendente se recogen en un enfoque de tres fases que hemos descrito como "Mostrar-Cambiar-Escalar". Este enfoque permite obtener los beneficios de una introducción ligera, al tiempo que prepara el programa para el éxito a largo plazo a medida que Data Mesh gana impulso en su organización.
Fase I: Mostrar
Esta primera fase está dedicada a mostrar cómo Data Mesh permite a tus equipos tecnológicos ofrecer mejores datos y perspectivas a la organización. Para lograr esta Prueba de Valor, una implementación piloto de Data Mesh debe demostrar lo siguiente:
Los productos de datos ofrecen información valiosa a los consumidores de datos
La mera implantación de productos de datos no constituye un argumento convincente para su adopción. Para obtener la aceptación de los principales interesados, la aplicación piloto debe demostrar el valor del enfoque de malla de datos para los usuarios de los datos.
Capacidades de plataforma que permitan la entrega de productos de datos.
El proyecto piloto debe ofrecer algunas capacidades de la plataforma (infraestructura de datos de autoservicio o gobernanza informática federada) para demostrar el valor de la propia plataforma en la creación del producto de datos. De lo contrario, corremos el riesgo de crear un producto de datos aislado, sin demostrar las posibilidades de ampliación que ofrecen los habilitadores técnicos y el enfoque de malla de datos.
Es importante reconocer que estos dos objetivos competirán entre sí. Siempre es más fácil crear un producto de datos único sin un enfoque de plataforma, pero será imposible alcanzar escala sin invertir en el desarrollo de plataformas. Lograr el equilibrio adecuado requiere un liderazgo fuerte con una visión clara del estado futuro.
La fase de demostración también consiste en aprender cómo habrá que adaptar Data Mesh para que funcione en tu empresa. Cada implantación de Data Mesh debe adaptarse a su tamaño, distribución, cultura y requisitos empresariales. Los equipos piloto verificarán cualquier cambio que sea necesario y proporcionarán un modelo de cómo funcionará Data Mesh dentro de tu organización.
Fase II: Cambio
En la fase de cambio, las organizaciones pasan de una prueba de valor a una forma de trabajar. Para permitir una adopción más amplia de Data Mesh, primero hay que establecer los procesos, herramientas y formación necesarios para incorporar nuevos equipos de productos de datos. Proporcionar un "camino pavimentado" para el viaje de adopción ayudará a reducir la resistencia al cambio. Sin embargo, para vencer esa resistencia se necesitará algo más que procesos de incorporación eficaces. También requerirá coordinación, comunicación y un mandato de liderazgo para el cambio. Tus equipos piloto desempeñarán un papel crucial a la hora de conseguir el apoyo necesario para transformar el resto de la organización.
Válida estos procesos de incorporación continuando con la activación de un pequeño grupo de nuevos equipos. No sólo supondrán una buena prueba sobre el terreno de su capacidad para poner en marcha nuevos equipos, sino que también demostrará la adopción continua y acelerada de Data Mesh a las partes interesadas y a los ejecutivos. Lo más importante es que esto ocurra en paralelo con la entrega continua de valor empresarial... Si se detiene el lanzamiento de nuevos equipos para construir estos artefactos de escalado, se corre el riesgo de perder el impulso en la entrega de valor empresarial. Cuando la empresa pierde interés porque no ve el valor, la financiación se agota antes de que se materialice el verdadero valor de la plataforma Data Mesh.
Fase III: Escala
El último paso de la transformación es la Escala. Durante la fase de cambio, deberías haber completado la planificación y los preparativos necesarios para apoyar la adopción generalizada. En esta fase, muchos líderes cometen el error de creer que el trabajo pesado ha terminado. Pero la ampliación de la adopción seguirá planteando una serie de retos que las organizaciones deben abordar para tener éxito. Será necesario seguir evangelizando y demostrando las ventajas de Data Mesh para evitar que la adopción flaquee. Dependiendo del tamaño, la distribución y el apetito de cambio de su organización, esta transformación puede ser un viaje de varios años. El impulso de una iniciativa de cambio debe ser lo suficientemente fuerte como para superar la inercia de una empresa hacia el cambio.
Factores clave del éxito de la transformación
El objetivo nunca debe ser ofrecer Data Mesh. El objetivo debe ser acelerar el valor de los conocimientos en toda la organización, para lo cual Data Mesh puede ser una brújula. Asegúrate de ver el valor y comprender los pasos siguientes para evitar la trampa de "marcar la casilla" en el cumplimiento de las palabras de moda.
Empieza con el fin en mente. Antes de iniciar una transformación de Data Mesh, es necesario tener una idea muy clara y compartida del problema que hay que resolver, y de que Data Mesh es la forma de solucionarlo. Durante la adopción, será fundamental revisar y reiterar los impulsores y las expectativas que lanzaron esta transformación.
Recuerda que se trata de una prueba de valor, no de concepto. Demostrar que se puede hacer Data Mesh no es lo mismo que demostrar que se debe hacer Data Mesh. Para convencer a los ejecutivos, debes demostrar que las primeras implantaciones resuelven los problemas de su organización a la hora de producir y compartir información.
No te precipites en las fases de demostración y cambio. La transformación de una organización puede ser un proceso muy complejo y tardar años en completarse. Avanzar demasiado deprisa puede aumentar la resistencia al cambio o provocar fracasos que eliminen el apoyo a la malla de datos. Las partes interesadas, sobre todo las que pagan, suelen presionar para que se aceleren los esfuerzos y se pase a escala. Sin embargo, si no se han alcanzado claramente los objetivos de las dos fases iniciales, apresurarse a escalar Data Mesh conducirá al fracaso.
Comunica avances constantes y progresivos. Demostrar a las partes interesadas y a los participantes un progreso frecuente y significativo es la mejor estrategia para defenderse de las presiones para avanzar más rápido y mantener el impulso.
Se ha demostrado que Data Mesh acelera la obtención de información para grandes organizaciones que luchan por liberar el valor de los datos. Adoptar con éxito Data Mesh requiere un cambio meditado e intencionado de las personas, los procesos y las tecnologías.