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Transformación en acción
¿Qué se necesita para transformar la organización no una, sino dos, tres veces? Escucha lo que llevó a Surinder Singh salir de su retiro para hacer frente a un nuevo cambio de tendencia digitales y dónde dice que comienza cada historia de transformación exitosa.
Junto con Thoughtworks, IAG buscaba adaptar sus operaciones, adoptando un enfoque de transformación lean, lo que significaba simplificar procesos y sistemas, y optimizar recursos para ser más eficientes.
¿Cómo priorizas todo lo que hay que hacer para ser digital? Gary O'Brien presenta el concepto de Fluidez Digital, un marco que guía a las organizaciones a comprender dónde se encuentran sus capacidades digitales actuales y qué inversiones se requieren para alcanzar su potencial digital.