Em um mercado no qual a inovação tecnológica define a competitividade, a Globo se mantém à frente, investindo na integração de soluções que impulsionem seu desenvolvimento e relevância no setor de mídia. Em uma de suas mais recentes iniciativas, a empresa estabeleceu uma parceria com a Thoughtworks, consultoria global de tecnologia, para desenvolver o Product Technology Radar — um guia estratégico que tem o objetivo de apoiar a Globo na adoção de tecnologias inovadoras e sustentáveis em suas operações.
A parceria entre as duas empresas vem de longa data, iniciando-se em 2017, e evoluindo com o desenvolvimento de 3 versões do Tech Radar para áreas estratégicas. Em 2021, foi criado o primeiro Radar para a área de Plataformas Digitais, seguido em 2023 por uma versão voltada para Dados e IA. Agora, em 2024, o foco é a área de Produtos Digitais, no qual a Globo deseja consolidar uma visão ampla de sua infraestrutura tecnológica e estabelecer uma rota para o futuro, fortalecendo sua posição como líder de inovação no mercado de mídia.
"Nosso objetivo com o Product Technology Radar é oferecer à Globo uma ‘fotografia’ atualizada de suas tecnologias e permitir uma formação sólida para decisões futuras baseadas na experiência dos seus especialistas. Trata-se de uma ferramenta que mapeia e incentiva discussões entre equipes, além de promover uma visão integrada das potencialidades tecnológicas da Globo", explica André Almeida, Technical Principal da Thoughtworks, que atua em projetos da marca desde o início da parceria, em 2017.
Impacto do Product Technology Radar
O Product Technology Radar tem como meta fornecer um panorama realista e atual da tecnologia em uso pela Globo, além de promover um espaço de colaboração entre os times. A iniciativa se destaca por sua capacidade de conectar tendências globais com as necessidades específicas do setor de mídia. Esse radar, ao contrário do Technology Radar tradicional da Thoughtworks, que foca em tendências amplas de mercado, foi adaptado para os desafios e particularidades de uma empresa de mídia, assegurando que as soluções tecnológicas sejam tanto viáveis, seguras, quanto aplicáveis ao longo do tempo.
Ao integrar esse projeto, a Thoughtworks traz sua expertise em frameworks e metodologias adaptativas, garantindo que o radar seja atualizado com as tecnologias e práticas mais relevantes e seguras. Isso proporciona à Globo uma vantagem estratégica, permitindo que a empresa antecipe tendências e prepare-se de maneira ágil e estratégica para implementações futuras.
Processo de desenvolvimento e colaboração interna
Para o desenvolvimento do radar, a Thoughtworks seguiu uma metodologia colaborativa, reunindo profissionais de diferentes áreas e funções. “Demos muita autonomia para que cada pessoa pudesse compartilhar suas experiências e percepções sobre as tecnologias que utilizam diariamente,” comenta André Almeida. O resultado é um documento rico em informações que indica quais tecnologias devem ser priorizadas, além de apontar oportunidades de melhorias e riscos potenciais.
Esse processo de construção colaborativa não é um simples mapeamento; é uma estratégia que envolve discussões ativas e tomadas de decisões fundamentadas. O radar é visto como uma ferramenta dinâmica, onde insights e feedbacks dos colaboradores auxiliam a empresa em relação ao seu futuro tecnológico.
Benefícios para o futuro
O Product Technology Radar representa uma série de vantagens estratégicas para a Globo. No curto prazo, o radar cria um espaço técnico entre os times, promovendo a troca de experiências e conhecimentos de forma imediata. Essa fase inicial já gera resultados concretos, pois permite que as equipes discutam internamente as classificações de tecnologias, selecionem as mais relevantes e, quando necessário, confrontem diferentes pontos de vista. Questionamentos e discordâncias são esperados e valorizados, pois é exatamente nesses debates que se constrói um alicerce sólido para o crescimento tecnológico.
A médio prazo, as lideranças estabelecem estratégias técnicas que potencializam o uso das tecnologias internas, além de desenvolver ações específicas para aquelas que demandam maior atenção e aprimoramento.
Além disso, quando aplicado às estratégias da Globo, o radar poderá servir também como um recurso importante para o onboarding de novos profissionais, facilitando a familiarização com as tecnologias e metodologias já em uso, como também para contratação de pessoas. A visão ampla e estruturada proporcionada pelo projeto oferece ainda uma base sólida para decisões estratégicas, não apenas no desenvolvimento de novos produtos, mas também no aprimoramento de tecnologias existentes.
“O Product Technology Radar é mais do que uma ferramenta estratégica; é uma representação da colaboração ativa entre nossas equipes, construída de forma bottom-up, e da visão da Globo em moldar o futuro da tecnologia. Ao conectar tendências globais às nossas necessidades específicas, garantimos não apenas inovações sustentáveis, mas também uma base sólida para continuar surpreendendo e engajando os nossos usuários”, afirma Igor Macaubas, Diretor de Tecnologia para Produtos Digitais da Globo.
O trabalho desenvolvido pela Thoughtworks é um desdobramento do Technology Radar, um relatório semestral baseado nas observações, conversas e experiências da empresa na resolução dos desafios mais complexos de seus clientes, que fornece orientações práticas a organizações como a Globo sobre como delinear seus objetivos e estratégias. Recentemente, a consultoria global lançou a 31ª edição, que destaca ferramentas, plataformas e frameworks de IA generativa que estão surgindo para ajudar desenvolvedores a propor soluções de forma mais eficaz e responsável. A capacidade de controlar a “janela de contexto”, por exemplo, ou de obter saídas estruturadas, pode minimizar os riscos conhecidos da IA generativa e, assim, auxiliar as organizações a aproveitá-la com sucesso.
Os interessados em conhecerem mais sobre o Tech Radar, podem acessar o canal no YouTube Vem Pra Globo ou o Globloplay e conferir os detalhes nesse podcast exclusivo em que a Globo e Thoughtworks se unem para discutir todo o processo de construção do Tech Radar, suas vantagens e a importância estratégica para a Globo. O episódio aborda temas que vão desde os critérios para seleção de tecnologias até a relevância desse mapeamento para o futuro da empresa em um cenário de inovação digital.
Para explorar a versão interativa da última edição do Technology Radar ou fazer o download do PDF, acesse: www.thoughtworks.com/radar. As organizações também podem construir a sua própria versão do Tech Radar no link: Construa seu próprio Radar
Sobre a Thoughtworks
A Thoughtworks é uma consultoria global de tecnologia que integra estratégia, design e engenharia para impulsionar a inovação digital. Somos mais de 10.500 Thoughtworkers em 48 escritórios, em 19 países. Há mais de 30 anos, temos criado impacto extraordinário junto com nossas clientes, ajudando-as a resolver problemas complexos de negócios, tendo a tecnologia como diferencial.
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