Maximizando a nuvem: Um modelo operacional para impulsionar valor e eficiência

Introdução: A nuvem agora é uma prática comum... mas as empresas não acham fácil

Atraídas pelas promessas de eficiência, otimização de custos e infraestrutura sob demanda, mesmo em um clima econômico difícil, as organizações estão aumentando seus investimentos em serviços baseados em nuvem para impulsionar o desempenho e a resiliência organizacional. No entanto, como muitas estão descobrindo, operar na nuvem traz novas complexidades e custos ainda mais altos, se a migração não estiver baseada em uma estratégia sólida.

Nesta edição da Perspectives, as pessoas especialistas em nuvem da Thoughtworks detalham os blocos de construção para uma abordagem holística de nuvem que permite às organizações gerenciar riscos, maximizar ganhos e realizar todo o potencial da nuvem.

As principais formas que as organizações estão utilizando para revisitar suas estratégias de nuvem no atual cenário econômico

Fonte: Google Cloud Survey

O caminho para um modelo operacional cloud-first

Seção i. Admitindo a realidade e tomando decisões difíceis  

Uma avaliação realista da prontidão para adoção é um primeiro passo fundamental para qualquer empresa que embarca na jornada da nuvem. Sistemas legados podem se revelar misteriosas caixas-pretas que podem levar as organizações a se contentarem com uma abordagem "lift-and-shift" para a migração para a nuvem. No entanto, alcançar maiores ganhos muitas vezes exige enfrentar esses sistemas e efetuar mudanças mais profundas.

Ferramentas como frameworks de avaliação estão disponíveis para ajudar as empresas a compreender a sua rotina de negócios, identificar prioridades e obstáculos, e criar um roteiro para uma jornada mais tranquila para a nuvem.

Seção ii. Cultivando novas formas de pensar

A jornada para a nuvem pode ser essencialmente dividida em três etapas: construção, design e execução, cada uma com seus próprios desafios de equipe e processo. Sem uma estrutura e diretrizes definidas para práticas importantes como segurança e conformidade que abrangem todas as fases, a sobrecarga cognitiva em cada equipe aumentará inevitavelmente e as ineficiências se tornarão mais evidentes à medida que as aplicações crescem.

Estabelecer políticas e limites firmes pode dar às equipes uma orientação clara para navegar pelas incertezas e fornecer uma base sólida para otimização de recursos e obtenção de economias de escala.

Seção iii. Dominando os custos e afirmando o controle

Para evitar que a jornada para a nuvem seja prejudicada por excessos de gastos, as organizações precisam priorizar o rigor financeiro. Isso não pode parar apenas em buscar a visibilidade de custos, mas deve se estender à previsão de gastos, permitindo que a empresa alinhe proativamente os investimentos em nuvem ao valor de negócio.

A otimização eficaz de custos envolve quatro etapas que se reforçam mutuamente que passam pela obtenção correta dos dados, a busca por soluções de longo prazo para processos complexos e a a retenção desses benefícios ao incorporar uma cultura que estimule o uso apropriado dos recursos. 

As quatro etapas para uma otimização eficaz de custos na nuvem

Fonte: Thoughtworks

Seção iv. Ampliando a governança e as grades de segurança

Para aproveitar ao máximo a nuvem, as organizações precisam encontrar um equilíbrio entre prevenir brechas e instilar protocolos excessivamente rígidos que sufocam a inovação e criam ineficiências. Integrar a governança e a segurança aos processos desde o início e automatizar sempre que possível para minimizar o atrito ou erros humanos costumam ser os melhores caminhos para alcançar esse objetivo.

Outra chave para uma boa governança é habilitar a observabilidade em um conjunto abrangente de métricas que, juntas, equipam as partes interessadas em toda a organização com uma compreensão consistente de onde surgem os problemas e quais mudanças são necessárias.

The eight key axes of observability

Fonte: Thoughtworks

Seção v. O Fator humano

Mesmo após a migração para a nuvem, manter as estruturas e competências de equipe corretas será crucial para o sucesso contínuo da organização. Desde o aprimoramento das habilidades de times internos até a contratação de novos talentos e a colaboração com parceiros externos, as organizações podem adotar diversas abordagens para criar a melhor fórmula para o mix de talentos certo.

Ao longo do processo, alinhar as equipes a objetivos claros e incentivar uma comunicação mais aberta e transversal entre as organizações ajudará a impulsionar os investimentos em nuvem do negócio na direção certa.

Seção vi. Mensurando e mantendo sucesso

Estabelecer benchmarks bem definidos e incorporá-los à estratégia de nuvem desde o início garantirá que a empresa tenha um entendimento compartilhado do que essa estratégia se propõe a alcançar. É importante que, mesmo técnicas, essas métricas alimentem, em última instância, os indicadores de desempenho do negócio, os principais motivadores de qualquer iniciativa de migração para a nuvem.

A redução de custos é uma consideração importante, mas as empresas estão começando a compreender o potencial da nuvem para alimentar planos mais ambiciosos, seja em torno da sustentabilidade ou do aumento da velocidade de desenvolvimento e da capacidade de se adaptar às mudanças a longo prazo.