Temos abordado plataformas de desenvolvimento e como construí-las em quase todas as edições do Radar desde 2017. Enquanto isso, o livro Team Topologies também fez um ótimo trabalho ao descrever uma plataforma ideal que oferece suporte a pessoas desenvolvedoras com "APIs de autoatendimento, ferramentas, serviços e conhecimento". No entanto, muitas vezes vemos times buscando adotar muito dessa visão de plataforma muito rápido. Em vez disso, construir uma plataforma de desenvolvimento incremental é a chave.
O Team Topologies recomenda sempre buscar o que chamam de "plataforma mais enxuta viável" necessária em qualquer estágio, na qual a primeira versão pode até ser apenas um conjunto de documentação em um wiki. O próximo incremento pode aumentar o nível de serviço fornecendo modelos ou permitindo que os times criem pull requests. Incrementos adicionais poderiam então introduzir APIs de autoatendimento, mas somente se valiosas. Em suma, embora tenhamos alertado contra modelos operacionais de plataforma totalmente orientados por tickets, passar de zero ao autoatendimento é o outro extremo. Siga seu ritmo, trate sua plataforma como um produto e construa-a de forma incremental.
