Nuestro equipo de profesionales de DAMO™ Managed Service miran más allá del mantenimiento y se centran en la evolución para ayudar a las organizaciones a generar un impacto extraordinario. Aquí te enfocarás en la evolución proactiva en lugar del mantenimiento rutinario.
No nos conformamos solo con mantener el estado actual. En Thoughtworks, somos pioneros en optimización de costos, automatización y escalabilidad. Tu experiencia será crucial para optimizar las operaciones, impulsar la eficiencia y garantizar que nuestras soluciones escalen de manera fluida con las necesidades evolutivas de nuestros clientes.
Creando impacto a través de los arquetipos de managed services
juegan un papel vital en el soporte de las operaciones diarias de los sistemas de aplicaciones. Este rol involucra una contribución activa al manejo de incidentes y la oportunidad de exponerse a prácticas de DevOps. Tus esfuerzos contribuirán al funcionamiento fluido de los sistemas y tendrás la oportunidad de aprender y crecer mientras asistes en la entrega de soluciones a nuestros clientes.
adoptan un enfoque multifacético para asegurar la excelencia técnica y la eficiencia operativa en infraestructura. Enfocados en la fiabilidad, la resiliencia y el rendimiento del sistema, tomas la iniciativa en promover los principios de Ingeniería de Fiabilidad del Sitio. Integrando estratégicamente la automatización, el monitoreo y la respuesta a incidentes, facilitas el cambio de operaciones tradicionales a un enf
son responsables de asegurar la excelencia técnica y la eficiencia operativa, particularmente en entornos en la nube. Tu contribución como primer respondiente se extiende a automatizar las operaciones diarias, responder y escalar incidentes de producción, y asistir a los equipos de desarrollo en la resolución de incidentes.
aprovechan su experiencia en servicios gestionados para el soporte y mantenimiento de aplicaciones e infraestructuras, para crear soluciones impactantes. Te enfocarás en los desafíos de los clientes y, en asociación con el equipo de ventas, traducirás estos en propuestas ganadoras que abarquen modelos de compromiso, operación y comerciales convincentes, asegurando que cada compromiso sea un éxito rotundo.
son clave en optimizar los servicios gestionados para los clientes, yendo más allá del mantenimiento rutinario para impulsar la evolución progresiva de aplicaciones e infraestructura, maximizando el valor empresarial y asegurando un retorno sostenible sobre los activos digitales. Sobresales anticipando las necesidades de los clientes y abordando posibles brechas en la experiencia del equipo, asegurando una entrega fl
Nuestra gente
Senior Systems Engineer, India
He trabajado en Thoughtworks durante 3 años y tengo 8 años de experiencia en TI. Mi rol anterior en soporte de aplicaciones no me inspiraba una trayectoria profesional a largo plazo. Por lo tanto, me enfoqué en mejorar mis habilidades y transicioné de Support Engineer a Systems Engineer en Thoughtworks, con el objetivo de eventualmente convertirme en desarrollador.
El rol resultó ser más desafiante de lo que esperaba, equilibrando el mantenimiento y la mejora de aplicaciones. Como Systems Engineer, amplié mis habilidades de .NET a Java y PHP, trabajando en proyectos completos de desarrollo de productos usando las plataformas AWS y Azure. Los desafíos inherentes a mi rol me motivan continuamente, fomentando un compromiso con el aprendizaje y el crecimiento en cada fase de mi viaje.
Business Analyst, China
Durante mi viaje de siete años en Thoughtworks, he tenido la oportunidad de experimentar roles en QA, BA y PM/OA, cada uno de los cuales ha enriquecido mi crecimiento profesional. A lo largo del camino, he encontrado colegas excelentes y reflexivos y proyectos atractivos, descubriendo gradualmente mi propio camino profesional deseado y trabajando diligentemente hacia él. El ambiente de apoyo me empodera para abrazar los desafíos y expandir los límites. Ser parte de una empresa que valora la innovación, la colaboración y el crecimiento individual es un honor tremendo.
Regional Leader of the DAMO Service Line, LATAM
Comencé en Thoughtworks hace cinco años, trabajando en desarrollo. Desde entonces, he asumido diferentes roles en la entrega de proyectos, avanzando de project manager a Delivery Principal y finalmente a Delivery Director. Cada rol me ha ayudado a refinar mis habilidades en la gestión de entrega de proyectos. Sin embargo, en 2023, cambié a supervisar el lado operativo de los proyectos como Regional Leader for the DAMO Service Line in LATAM. Esto requirió un cambio de mentalidad.
Elegí unirme a Thoughtworks por la increíble gente aquí. Es un lugar donde se valora la colaboración y aprendemos de todas las personas.
